特定のメールアドレスにおいて発生する登録・ログインおよび、決済エラー

弊社のシステムは、新規登録・ログイン・決済手続き等の各定点において、
都度、登録メールアドレスおよび、入力されたメールアドレスが、
国際規格に準拠した有効なメールアドレスか否かを自動識別しています。

その為、以下の条件に合致する、
現在の国際規格に準拠していないメールアドレスでは、
グルーポンへの新規登録および、新規決済手続きをおこなっていただく事が出来ません。

条件
登録メールアドレスの文字列構成が、以下いずれかの条件に合致する
 ・ 一文字目が数字である
 ・ 「@」の一文字前が「.」である
 ・ 「.」を連続して含む
 ・ 「_」を連続して含む
 ・ 「/ ! “@ # $ % & ‘ ( ) = ~ | \ ^ : ; * + ? < > , ` [ ] { }」何れかの記号を含む

※これらのメールアドレスは、現在新しく取得いただく事は出来ませんが、
  2000年台前後半、各キャリアで取得可能な時期がございました。

 

現在、当該規格に準拠していないメールアドレスについては、
弊社のみでは無く、他社様のサイトにおいてもご利用対象外もしくは、
サポート対象外である事が一般的となっております。 

上記に該当するメールアドレスにて、グルーポンに登録いただいているお客様は、
ご登録メールアドレスを、別のメールアドレスに変更させていただく必要がございます。
恐れ入りますが、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください