クーポンご購入時に発生する500エラーについて

10/19

このたび、ご迷惑をお掛けしておりました「500エラー」の原因究明および、
問題の改修が完了し、本事象が解消いたしました事をご報告申し上げます。

本件につきまして、多大なご迷惑をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。

 

9/09

本事象に関しましては、問題が特定され、現在鋭意改修作業中でございます。

お時間を頂戴し、誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

8/29

本事象に関しましては、現在も鋭意調査中でございます。

お時間を頂戴し、誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

 

8/21

本事象について、Webブラウザのクッキーおよびキャッシュの削除をお試しいただいても
改善しないとの報告をいただいており、現在鋭意調査中でございます。

恐れ入りますが、本事象が発生した場合には、アプリやスマートフォンもしくは、
別PCからのアクセスをいただきますよう、お願い申し上げます。

ご不便をお掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。

本件に関する進捗は、以降も、本ページにて適宜ご報告申し上げます。

 

8/18 

グルーポンのWebサイトでクーポンを選択後、ログインされ、
その後購入ボタンをクリックいただくと、稀に以下の通り500エラーが表示される事を確認しております。

本事象が発生した場合には、恐れ入りますが、クッキーおよびキャッシュの削除をお試しください。
また、以降も発生する際は、恐れ入りますが、アプリやスマートフォン等、
別の端末からのご購入をお試しいただきますようお願い申し上げます。

本件に関する進捗は、本ページにて適宜ご報告申し上げます。

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